| 现 象 | 原因分析 | 处理方式 |
| 主体与出水管活动处漏水 | a.硅胶圈破裂 | 更换配件维修 |
| b.配合尺寸不良 | 退回公司更换 | |
| 清角螺母牙及S接头未加工 | 漏加工 | 更换清角螺母 |
| 少装、错装配件 | 装配员工包装不认真 | 补发配件 |
| 流量小 | a.杂质太多堵塞，堵塞出水网或阀芯过滤网 | 教导用户清洗保养并改善水质 |
| b.阀芯流量偏小 | 可使用或更换阀芯 | |
| c.进、出孔加工偏小 | 扩孔维修或更换产品 | |
| 漏水 | a.内压帽松动 | 锁紧内压帽 |
| b.阀芯破裂、瓷片破裂(安装不当或冻裂)、瓷片磨损、精密度偏差而漏水 | 更换阀芯维修 | |
| c.阀体隔墙气孔、裂纹、盲孔有气孔、底部加工不平与体接不平而漏水 | 退回公司更换 | |
| 单把调温失控 | 冷热隔墙有砂眼而导致不能调温 | 退回公司更换 |
| 马蹄铜垫片与阀体不能实配 | 马蹄形垫阀芯定位孔中心尺寸偏差 | 维修或更换马蹄铜垫片(椭圆形孔) |
| 手感偏紧 | a.瓷片偏厚、瓷片无油 | 更换阀芯 |
| b.内压帽锁太紧 | 放松内压帽 |
| 现 象 | 原 因 | 解决方法 |
| 安装后盆底浮锈 | 水管内存留金属碎屑造成浮锈,非质量问题 | 用百洁布或牙膏轻轻延纹路擦拭 |
| 划痕、局部凹凸、折弯、表面黑斑 | 搬运,安装挤压或撞击,非质量问题 | 当场验货为准,售出后无法分清负责归属 |
| 边框不平 | 搬运,安装挤压或撞击,非质量问题 | 反向复位,加挂拉钩安装即可 |
| 盆面有手指触痕 | 非质量问题 | 用百洁布或中性清洁剂擦拭即可 |
| 表面色差 | 非同批材料或抛光工艺不同 | 一米距离,肉眼不能明显识别的色差可认为达到品质要求 |
| 脱焊、焊穿 | 属质量问题 | 随时发现随时更换 |
| 故障现象 | 故障原因 | 处理方法 |
| 不出水、出水小 | 用户期望过高 | 测量水流 |
| 管道杂物堵塞 | 拆下汽泡器,开启手柄检查水流,清洗过滤网后重新安装 | |
| 安装不当 | 检查供水软管是否扭曲 | |
| 关闭后一直时滴、漏水 | 阀芯密封失效 | 更换阀芯密封圈或阀芯 |
| 关闭后滴、漏水一会然后就不滴了 | 龙头汽泡器被杂质堵塞 | 拆下汽泡器,清洗过滤网后重新安装 |
| 出水杆转动处漏水 | 密封圈、O形圈失效 | 更换密封圈、O形圈 |
| 台面下有漏水 | 龙头进水软管或接头漏水 | 更换进水软管或接头 |
| 龙头与水槽接触面的"O"橡胶圈漏水 | 更换"O"橡胶圈 | |
| 水从台面漏到厨柜 | 水槽安装缝隙漏水或其它 | |
| 龙头出水噪音大 | 水管、龙头等固定不牢或水压过高 | 调整 |
| 龙头里面有杂质 | 清洗 | |
| 龙头出水嘴过滤网被水冲出 | 出水嘴过滤网卡锈蚀 | 更换出水嘴过滤网 |
| 出水杆转动紧 | 底座螺母紧 | 适当松动底座螺母 |
| 润滑不好 | 适当加润滑油 | |
| 手柄开关紧 | 阀芯处含有杂质 | 拆开阀芯清洗 |
| 冷热水位置相反 | 阀芯或进水软管安装反 | 调整阀芯或进水软管 |
打印页面